为进一步提升我县宾馆从业人员服务理念，规范服务尺度，全面提升服务质量和水平，树立拜城县宾馆服务窗口优质形象，打响旅游服务品牌，推动旅游业和谐、稳定生长，5月28日，由拜城县文化体育广播电视和旅游局主办的“拜城县宾馆行业客房服务培训班”在拜城县欣源宾馆正式开班。全县宾馆客房服务技术主干30余人到场培训。

此次培训特邀拜城县欣来宾馆总司理魏加海为学员们举行培训。培训内容包罗客房服务操作整体流程、房间宁静检查、客房物品规范摆放及中式铺床流程，主要以如何规范接待服务、提升服务质量和水平，让前来入住的客人享受到最佳入住体验感为主，培训接纳理论解说、现场教学和互动交流的方式举行，突出实操技术的掌握。据悉，此次培训班是拜城县文旅局促进企业复工复产，助力旅游企业生长举措之一，后期还将分批次、分行业种别开展农家乐与民俗培训班、餐饮行业技术培训班、服务礼仪培训班等涉旅行业提质增效培训班。

旨在不停提高我县旅游行业服务质量、宁静意识和接待水平，通过培训、学习、实操，全面提高涉旅人员的综合素质，推动拜城县旅游服务业又好又快生长。“受疫情影响，今年以来全县宾馆行业与往年同期相比普遍存在客人少、入住率低的现象。为了资助宾馆行业提振信心，助力旅游生长，我们接纳行业分类、小班多期的培训模式，对全县的涉旅企业举行分期分批次开展培训，力争使全县旅游服务从业人员整体服务水平获得进一步的提升。

”拜城县文化体育广播电视和旅游局党组书记古力皮也木·吐尼牙孜说。“忙碌时比服务，休息时练内功。今天的培训很好，理论加实操，员工容易接受，学的快，对于我们宾馆生长很有资助。”拜城县欣源宾馆司理刘长娥说。

此次宾馆行业客房服务培训班的举行，将有效提高相关从业人员的综合素质与服务技术，促进服务人员树立正确的服务理念，为游客提供优质高效的服务，助力拜城县旅游业蓬勃生长。（董春秀）。

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